Условия участия в подписочном сервисе Probio

Условия участия в подписочном сервисе Probio

Участие в подписочном сервисе Probio на probio.one регулируется следующими условиями. Контрагентом является Probio Naturprodukte Handelsgesellschaft mbH. Дополнительно применяются наши Общие условия и Заявление о конфиденциальности в их актуальной редакции.

Размещая заказ на продукт через подписочный сервис, вы принимаете настоящие условия участия.

1. Поставщик

Ответственность за подписочный сервис Probio несет:

Probio Naturprodukte Handelsgesellschaft mbH
в лице управляющего директора Теренса Хайнике
Thurn-und-Taxis-Platz 6
60313 Франкфурт-на-Майне
Германия

далее именуемая «Probio».

2. Требования

Подписочный сервис Probio предназначен исключительно для конечных потребителей и личного использования.

Для использования подписочного сервиса требуется учетная запись в интернет-магазине Probio. Заказы без регистрации не могут быть обработаны в рамках подписочного сервиса по техническим причинам.

3. Разрешенные продукты

Подписочный сервис распространяется исключительно на отдельные продукты в интернет-магазине Probio. Эти продукты соответствующим образом обозначены на соответствующих страницах товаров.

Probio оставляет за собой право изменять ассортимент доступных для подписки продуктов или в будущем прекратить предлагать отдельные продукты по подписке.

Заказы по подписке дополнительно регулируются Общими условиями Probio.

4. Процедура заказа

При оформлении подписки выбранные продукты автоматически заказываются и доставляются с согласованной периодичностью без необходимости повторного оформления заказа клиентом.

Перед каждой доставкой по подписке клиент получает электронное письмо с соответствующей информацией о предстоящем заказе. После отправки клиент также получает подтверждение отправки на адрес электронной почты, указанный в учетной записи.

Договор купли-продажи на каждую отдельную доставку по подписке считается заключенным с момента отправки подтверждения отправки.

5. Доступность продукта

Если продукт по подписке недоступен в запланированную дату доставки, клиент будет проинформирован по электронной почте.

В этом случае Probio может приостановить доставку до тех пор, пока продукт снова не станет доступен. Во время приостановки заказ не оформляется и списание средств не производится.

При наличии возможности клиенту может быть предложен альтернативный продукт. Доставка альтернативного продукта осуществляется только после его выбора или согласия клиента.

6. Цены, оплата и автоматическое продление

Для каждой доставки по подписке применяется цена, указанная на странице продукта на момент соответствующего заказа.

Временные акции, скидки или специальные предложения распространяются только на заказы по подписке, оформленные в соответствующий период действия акции.

Оплата заказов по подписке осуществляется с помощью способов оплаты, предложенных при оформлении заказа, в частности через PayPal или банковскую карту.

Подписка автоматически продлевается с выбранной периодичностью доставки, если она не была расторгнута в соответствии с настоящими условиями участия.

7. Минимальный срок и расторжение

Минимальный срок действия подписочного сервиса Probio составляет 3 доставки.

После получения третьей доставки подписка может быть расторгнута в любое время в учетной записи клиента.

После входа в учетную запись клиента Probio в меню вы найдете раздел «Подписки». Там вы сможете просмотреть список своих активных подписок. В детальном представлении вы сможете просмотреть и расторгнуть соответствующую подписку.

В случае возникновения вопросов о расторжении вы также можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов.

8. Приостановка и изменение

Если технически возможно, подписку можно приостановить или изменить в учетной записи клиента. Изменения могут касаться, в частности, периодичности доставки, адреса доставки или способа оплаты.

Изменения необходимо вносить заблаговременно до следующего запланированного заказа по подписке, чтобы они могли быть учтены при следующей доставке.

9. Форс-мажор

В случае событий, находящихся вне сферы влияния Probio, в частности при перебоях с поставками, сбоях в работе, действиях органов власти, стихийных бедствиях или иных случаях форс-мажора, Probio имеет право временно приостановить или прекратить выполнение подписки.

В таком случае клиент будет надлежащим образом проинформирован.

10. Изменения условий участия

Probio оставляет за собой право изменять настоящие условия участия, если это необходимо по объективным причинам.

О существенных изменениях клиент будет проинформирован заблаговременно. Если клиент не согласен с изменениями, он может расторгнуть подписку в соответствии с настоящими условиями.

11. Приоритет

Если настоящие условия участия отличаются от Общих условий Probio, для подписочного сервиса приоритет имеют настоящие условия участия.

12. Защита данных

Probio обрабатывает персональные данные исключительно в рамках действующих положений о защите данных.

Дополнительную информацию об обработке персональных данных вы найдете в нашем Заявлении о конфиденциальности на probio.one.

13. Применимое право

Применяется право Федеративной Республики Германия.

14. Оговорка о сохранении силы

Если какое-либо положение настоящих условий участия будет полностью или частично недействительным или станет таковым, это не затрагивает действительности остальных положений.

Вместо недействительного положения применяется законодательно допустимое условие, максимально приближенное к экономическому смыслу недействительного положения.

15. Контакт

По вопросам подписочного сервиса Probio вы можете связаться с нами по:

Электронная почта: info@probio.one
Телефон: +49 69 257375248