Teilnahmebedingungen für den Probio Abo-Service
Teilnahmebedingungen Probio Abo-Service
Die Teilnahme am Probio Abo-Service auf probio.one richtet sich nach den folgenden Bedingungen. Vertragspartner ist die Probio Naturprodukte Handelsgesellschaft mbH. Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung in der jeweils aktuellen Fassung.
Mit der Bestellung eines Produkts über den Abo-Service akzeptieren Sie diese Teilnahmebedingungen.
1. Anbieter
Verantwortlich für den Probio Abo-Service ist:
Probio Naturprodukte Handelsgesellschaft mbH
vertreten durch den Geschäftsführer Terence Heinicke
Thurn-und-Taxis-Platz 6
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
im Folgenden „Probio“ genannt.
2. Voraussetzungen
Der Probio Abo-Service richtet sich ausschließlich an Endkundinnen und Endkunden zur privaten Nutzung.
Für die Nutzung des Abo-Services ist ein Kundenkonto im Probio Online-Shop erforderlich. Gastbestellungen können aus technischen Gründen nicht für den Abo-Service berücksichtigt werden.
3. Zugelassene Produkte
Der Abo-Service gilt ausschließlich für ausgewählte Produkte im Probio Online-Shop. Diese Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten entsprechend gekennzeichnet.
Probio behält sich vor, die Auswahl der verfügbaren Abo-Produkte anzupassen oder einzelne Produkte künftig nicht mehr im Abo anzubieten.
Abo-Bestellungen unterliegen ergänzend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Probio.
4. Bestellverfahren
Bei Abschluss eines Abonnements werden die ausgewählten Produkte automatisch im vereinbarten Lieferintervall bestellt und geliefert, ohne dass eine erneute Bestellung durch den Kunden erforderlich ist.
Vor jeder Abo-Lieferung erhält der Kunde eine E-Mail mit den relevanten Informationen zur bevorstehenden Bestellung. Nach dem Versand erhält der Kunde zusätzlich eine Versandbestätigung an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag über die jeweilige einzelne Abo-Lieferung kommt mit Versand der Versandbestätigung zustande.
5. Produktverfügbarkeit
Sollte ein Abo-Produkt zum geplanten Liefertermin nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail informiert.
In diesem Fall kann Probio die Lieferung pausieren, bis das Produkt wieder verfügbar ist. Während einer Pausierung wird keine Bestellung ausgelöst und keine Zahlung belastet.
Sofern verfügbar, kann dem Kunden alternativ ein Ersatzprodukt angeboten werden. Die Lieferung eines Ersatzprodukts erfolgt nur nach entsprechender Auswahl oder Zustimmung des Kunden.
6. Preise, Zahlung und automatische Verlängerung
Für jede Abo-Lieferung gilt der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung auf der Produktseite ausgewiesene Preis.
Zeitlich begrenzte Aktionen, Rabatte oder Sonderangebote gelten nur für Abo-Bestellungen, die während des jeweiligen Aktionszeitraums ausgelöst werden.
Die Zahlung von Abo-Bestellungen erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere per PayPal oder Kreditkarte.
Das Abonnement verlängert sich automatisch im gewählten Lieferintervall, sofern es nicht gemäß diesen Teilnahmebedingungen gekündigt wird.
7. Mindestlaufzeit und Kündigung
Der Probio Abo-Service hat eine Mindestlaufzeit von 3 Lieferungen.
Nach Erhalt der dritten Lieferung kann das Abonnement jederzeit im Kundenkonto gekündigt werden.
Nach dem Login in das Probio Kundenkonto finden Sie im Menü den Bereich „Abos“. Dort erhalten Sie eine Übersicht Ihrer aktiven Abonnements. Über die Detailansicht können Sie das jeweilige Abonnement einsehen und kündigen.
Alternativ können Sie sich bei Fragen zur Kündigung an unseren Kundenservice wenden.
8. Pausierung und Anpassung
Soweit technisch verfügbar, kann das Abonnement im Kundenkonto pausiert oder angepasst werden. Änderungen können insbesondere das Lieferintervall, die Lieferadresse oder die Zahlungsart betreffen.
Änderungen müssen rechtzeitig vor der nächsten geplanten Abo-Bestellung vorgenommen werden, damit sie für die nächste Lieferung berücksichtigt werden können.
9. Höhere Gewalt
Im Fall von Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs von Probio, insbesondere bei Lieferengpässen, Betriebsstörungen, behördlichen Maßnahmen, Naturereignissen oder sonstigen Fällen höherer Gewalt, ist Probio berechtigt, die Durchführung des Abonnements vorübergehend auszusetzen oder zu beenden.
Der Kunde wird in einem solchen Fall angemessen informiert.
10. Änderungen der Teilnahmebedingungen
Probio behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen anzupassen, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.
Über wesentliche Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert. Ist der Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden, kann er sein Abonnement gemäß diesen Bedingungen kündigen.
11. Vorrang
Sollten diese Teilnahmebedingungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Probio abweichen, gelten für den Abo-Service vorrangig diese Teilnahmebedingungen.
12. Datenschutz
Probio verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf probio.one.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
15. Kontakt
Bei Fragen zum Probio Abo-Service erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@probio.one
Telefon: +49 69 257375248